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業務人員績效管理培訓

課程類別: 企業內訓
授課語言: 中文
授課顧問: 申海波
審核時間: 我要報名2015-09-07 19:35:55
注:參加該內訓課程,可聯系在線客服。

  

  課程對象

  中層及以上人員

  課程目標

  業務部一般都是企業的現金流部門,業務部績效的好壞,直接關乎公司的盈利和發展。本次培訓課程主要是講針對業務人員的績效管理進行培訓,通過課程學習和課堂互動,讓學員全面掌握績效管理的理念、方法與技巧,掌握引入績效管理的方法和操作要點,學員可結合所在企業特點,設計出合適的績效管理體系,實現學以致用,將課程所學應用到企業實際工作中去。

  課程內容

  第一單元:關于績效

  1、引導案例:績效典范

  2、什么是績效、績效的特點

  3、什么是績效考核、為什么要進行績效考核

  4、什么是績效管理、績效管理循環

  5、績效考核與績效管理的關系

  第二單元:業務人員的績效目標

  1、績效目標的分類

  2、績效目標的三大來源

  3、制定目標的七大關鍵

  4、制定目標的四大方法

  5、績效目標的溝通與確認

  6、 “星級考核”與可視化管理

  第三單元:業務人員的績效分析

  1、業務人員特點分析

  2、結合具體案例講解

  3、業務人員績效管理常見問題

  4、業務人員績效管理問題背后的深層次的原因分析

  第四單元:業務人員績效管理方法

  1、卓盟方法一(略)

  2、卓盟方法二(略)

  3、卓盟方法三(略)

  4、卓盟方法四(略)

  第五單元:結果應用與績效反饋

  1、績效考核的組織流程

  2、績效考核的傳統應用

  3、激勵機制的設計

  現場提問環節。

  師資介紹

  申海波

  河南財經政法大學教授、香港公開大學特聘教授

  河南卓盟企業管理咨詢有限公司總裁、首席咨詢專家

  申教授長期從事管理學教育、管理咨詢與管理培訓工作,在校主要講授管理學、市場營銷、銷售管理等課程,對外管理咨詢主要方向為戰略規劃、組織設計、營銷管理、人力資源等。曾任河南思達置業總裁助理、北京和君咨詢集團合伙人、北大縱橫高級咨詢顧問、北京捷盟投資咨詢項目經理等職。

  2001-2005年在北京多家管理咨詢公司任職期間,先后服務過的企業有鹽田港(000088)、金融街(000402)、國藥集團、貴陽電信、山谷藍貿易、泰科曼醫療、鞍山明達房、保津高速等;2006年回河南財經政法大學任教后,先后服務過的企業有小浪底建管局、小浪底置業、騰龍信息、思達物業、志城保險代理、華糧科技、中盈集團、廣安集團、開封供電公司、周口供電公司、華辰電力、黃河工程公司、方圓置業、信昌道橋、經緯商砼、天宏鋼構、智輛電子、輝縣農商行、大宇通航、登電建材、海南中和、創基集團、鄭州移動、博納康盛等。

  講課風格

 

  實戰體驗+課程理論+現場教練+案例分析

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